Menjalin dan menjaga hubungan dengan media merupakan cara yang efektif untuk membangun, menjaga, dan meningkatkan citra atau reputasi suatu perusahaan.  Mengapa sebuah perusahaan perlu melakukan hubungan dengan media?

1. Media dianggap memiliki peran sebagai perpanjangan tangan untuk berbicara dengan publik, sehingga publik dapat mengetahui aktivitas perusahaan tersebut.
2. Media dinilai dapat membantu perusahaan dalam menosialisasikan kebijakan kepada masyarakat luas.
3. Media dapat dimanfaatkan untuk membangun citra positif perusahaan di mata publik.
4. Media dapat digunakan sebagai alat promosi perusahaan.
5. Perusahaan dapat lebih dikenal (menjadi terkenal) di mata publik jika diberitakan oleh media.

Bagaimana Memulainya?

1. Usahakan punya contact person, mengenal secara personal, lakukan kontak rutin.
2. Usahakan menyampaikan informasi secara informal sebelum informasi resmi, menjaga pertukaran informasi yang terbuka dan realistis.

Hal-hal penting yang perlu diketahui sebelum berhubungan dengan media:

a)    The editorial policy, yaitu kebijakan redaksional, yang menyang­kut visi dan misi media, isi dan bentuk media yang diterbitkan.

b)    Frequency of publication, yaitu harian, mingguan, dwi-mingguan, bulanan, triwulanan, tahunan, atau edisi khusus momen tertentu.

c)    Copy date, yaitu batas waktu dan tanggal masuk berita ke media, termasuk untuk isu berita mendatang. Tergan­tung frekuensi dan proses pencetakan.

d)    Printing process, yaitu jenis pencetakan media yang digunakan seperti letterpress, photogravure, flexography, silk screen / offset litho.

e)    Circulations area, yaitu daerah jangkauan, mencakup inter­nasional, nasional, regional, kota, pinggiran kota, dan sebagainya

f)     Readership profile, yaitu bagaimana karakteristik orang yang membaca media tersebut, dilihat dari umur, kelamin, status sosial, pekerjaan/hobi.

Distribution method, yaitu cara penyebaran media tersebut. Misal, dijual eceran, toko buku, rumah ke rumah, atau berlangganan.