Negosiasi berawal dari kata negosi, yang artinya perdagangan. Jadi negosiasi adalah proses tawar menawar dengan jalan berunding untuk mendapatkan keuntungan dan penyelesaian.
Tahukah anda hal-hal yang perlu diperhatikan dalam negosiasi?
- Mengetahui lawan negosiasi, sehingga kita mengetahui cara menberikan strategi negosiasi.
- Untuk menjadi negosiator yang baik dan terampil dibutuhkan keterampilan dan argumentasi yang kuat.
- Memikirkan manfaat bagi kedua pihak supaya tidak ada yang di rugikan.
- Memikirkan dulu alternatif-alternatif apa yang harus dilakukan supaya tidak gampang menyerah sehingga menimbulkan kerugian.
- Menyusun alternatif secara berjenjang atas pertimbangan untung dan rugi.
- Jangan hanya terhenti dalam proses pertama tawar menawar.
- Jangan takut untuk menolak, dengan penyampaian kalimat yang sopan seperti “saya kurang setuju, karena…”.
- Memberi alternatif jika terjadi proses yang berbelit-belit
- Selalu bersahabat dalam penyampaiannya, akan membantu proses pencapaian keputusan yang cepat/mudah.
- 10. Keberhasilan negosiasi sangat ditentukan oleh kemampuan perunding dan instrumen seperti kepekaan non-verbal, ketrampilan mendengar, bertanya, persuasif, kamampuan menyampaikan sinyal, dan strategi
- 11. Bluffing. Taktik klasik yang sering digunakan oleh para negosiator yang bertujuan untuk mengelabui lawan berundingnya dengan cara membuat distorsi kenyataan yang ada dan membangun suatu gambaran yang menyerupai